執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控幫老人尋找手機(jī)（廈門交通執(zhí)法支隊(duì)供圖）

東南網(wǎng)6月7日訊（記者 劉瑋 通訊員 張莉 陳昭龍）日復(fù)一日地幫助前來(lái)求助的市民和旅客，一件件感人的正能量故事，不斷擦亮“愛心交通”志愿服務(wù)品牌……近日，在廈門市交通執(zhí)法支隊(duì)思明大隊(duì)駐廈門火車站執(zhí)勤點(diǎn)，又發(fā)生了一件暖心事。

5月29日，一位從香港返回廈門探親的老人求助交通執(zhí)法支隊(duì)駐火車站執(zhí)勤點(diǎn)，原來(lái)他在火車站乘坐出租車時(shí)不慎將手機(jī)遺失，經(jīng)過(guò)多日尋找無(wú)果后，他得知交通執(zhí)法部門可以調(diào)取監(jiān)控錄像，于是來(lái)到這里尋求幫助。

據(jù)了解，老人于5月25日從火車站北廣場(chǎng)乘坐一輛出租車回家，下車后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身邊。由于手機(jī)內(nèi)存有重要信息，老人焦急萬(wàn)分。接到老人的求助后，執(zhí)法人員立即行動(dòng)起來(lái)，根據(jù)老人提供的線索，調(diào)取25日當(dāng)晚北廣場(chǎng)監(jiān)控錄像，并陪同老人一起前往火車站北廣場(chǎng)確認(rèn)上車位置。經(jīng)過(guò)仔細(xì)查找，執(zhí)法人員終于確認(rèn)老人乘坐的出租車車號(hào)，并聯(lián)系上司機(jī)。

交通執(zhí)法隊(duì)員陳昭龍回憶道：“我們?cè)诼?lián)系到司機(jī)以后，司機(jī)表示當(dāng)天確實(shí)載過(guò)老人，但是并沒有發(fā)現(xiàn)車上有遺落的手機(jī)。我們又調(diào)取了出租車內(nèi)的監(jiān)控錄像進(jìn)行查找，雖然錄像中可以看到老人將手機(jī)放在大腿上，但下車時(shí)是否帶走手機(jī)仍無(wú)法確定。”

遺憾的是，由于多重因素，執(zhí)法人員嘗試多種辦法都未能查到更多線索。雖然最終未能幫老人找回手機(jī)，但執(zhí)法人員的真誠(chéng)和用心讓這位老人深受感動(dòng)：“執(zhí)法人員非常耐心，不厭其煩、盡職盡責(zé)地幫我找手機(jī)，已經(jīng)做得很好了，讓我感受到了執(zhí)法人員的真誠(chéng)和用心。”